Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES Proyecto “Pata Amiga” – https://www.pataamiga.mx/ Responsable: GIRBAZ, S.A. de C.V. (operación de la Plataforma) Contacto: girbaz31@gmail.com Contacto A.C. (temas Apoyo Económico/Asociación): legal@pataamiga.mx Versión: 1.0 Fecha de publicación y entrada en vigor: 15 de febrero de 2026 1) ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a que el sitio funcione correctamente, mantenga tu sesión, recuerde preferencias, mejore seguridad y, si lo autorizas, mida el uso del sitio y la efectividad de campañas. Además de cookies, la Plataforma puede usar tecnologías similares (pixeles, etiquetas, scripts, localStorage o identificadores) para finalidades equivalentes. 2) ¿Para qué usamos cookies en Pata Amiga? En Pata Amiga utilizamos cookies y tecnologías similares para: - Autenticación y sesión (mantener tu sesión activa como socio y mostrar tu información sin pedir login en cada página). - Seguridad y prevención de fraude / pagos (procesar pagos de membresía, prevenir fraude y proteger la operación). - Medición y análisis (entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo). - Marketing (medir campañas y conversiones, por ejemplo, saber si alguien se registró después de ver un anuncio). - Rendimiento / disponibilidad (cookies técnicas del hosting para que el portal cargue rápido y estable). Nota operativa importante: Los datos de cookies de marketing/análisis se usan de forma agregada para mejorar el alcance del proyecto, mientras que las cookies de autenticación son estrictamente para el servicio al socio. 3) Categorías de cookies que usamos A) Cookies estrictamente necesarias (siempre activas) Son indispensables para que el portal funcione (iniciar sesión, mantener la sesión, seguridad básica, carga y disponibilidad). Estas cookies no se pueden desactivar desde el banner, porque sin ellas el sitio no opera correctamente. B) Cookies de analítica/medición (opcionales) Sirven para medir rendimiento y uso del sitio para mejorarlo. Se activan solo si aceptas. C) Cookies de marketing/publicidad (opcionales) Permiten medir campañas, atribución y conversiones (por ejemplo, si completaste alta tras ver un anuncio). Se activan solo si aceptas. 4) Cookies específicas por herramienta (ejemplos) A continuación se describen las cookies típicas asociadas a las herramientas que utilizamos. La nomenclatura puede variar por actualizaciones técnicas. 4.1 Autenticación y sesión (Supabase) Finalidad: mantener la sesión activa del socio para que no tenga que iniciar sesión en cada página del portal. - sb-access-token (sesión/autenticación) - sb-refresh-token (renovación de la sesión) Categoría: Estrictamente necesarias. 4.2 Seguridad y pagos (Stripe) Finalidad: procesar pagos de membresía de manera segura y prevenir fraude. - __stripe_mid (seguridad/prevención fraude) - __stripe_sid (seguridad/gestión de sesión de pago) Categoría: Estrictamente necesarias (seguridad/pagos), cuando se interactúa con el flujo de pago. 4.3 Analítica de uso (Google Analytics 4) Finalidad: entender cuánta gente visita el sitio, de dónde llega y qué páginas recorre, en forma agregada, para mejorar el servicio. - _ga (identificador de navegador para distinguir visitas) - _ga_* (estado de la sesión de medición) Categoría: Analítica (opcional, requiere consentimiento). 4.4 Medición de campañas (píxel de Meta) Finalidad: entender cómo llegan las personas al sitio desde nuestros anuncios y medir la efectividad de las campañas (atribución y conversión). - _fbp (identificador de navegador para atribución de campañas) Categoría: Marketing (opcional, requiere consentimiento). 4.5 Mapas de calor y grabación de sesión (Microsoft Clarity) Finalidad: ver de forma agregada hasta dónde se desplaza la gente en la página y dónde hace clic, para detectar y corregir problemas de uso. IMPORTANTE — qué implica esta herramienta: a diferencia de las anteriores, Clarity no solo cuenta visitas: registra el recorrido dentro de la página (movimiento del cursor, clics y desplazamiento) y genera una reproducción visual de esa navegación. Cómo lo limitamos: - Clarity NO se carga en las áreas privadas de la Plataforma. No opera dentro del portal del socio, del embajador, del centro aliado ni de los paneles internos. Únicamente funciona en las páginas públicas del sitio. - En consecuencia, no se registran pantallas con datos personales del socio (CURP, identificación oficial, cuentas bancarias, comprobantes o información del peludo). - El contenido escrito en campos de formulario se enmascara y no se recopila. - No se activa sin tu consentimiento. - _clck, _clsk (identificadores de sesión de la herramienta) Categoría: Analítica (opcional, requiere consentimiento). 4.6 Cookies técnicas de rendimiento/hosting (Vercel) Finalidad: asegurar disponibilidad, rendimiento y estabilidad del portal (carga rápida, continuidad del servicio). Categoría: Estrictamente necesarias. 5) Consentimiento Al entrar a https://www.pataamiga.mx/ se muestra un banner para que elijas: - Aceptar: se activan las cookies de analítica y marketing descritas en los puntos 4.3, 4.4 y 4.5. - Solo las necesarias: NO se carga ninguna de esas herramientas. No se envía una sola petición a Google, Meta ni Microsoft. Mientras no elijas, no se activa ninguna cookie opcional: el estado por omisión es no medir. Tu elección se guarda en tu propio navegador y puedes cambiarla en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” en el pie de página del sitio: al usarlo se borra tu decisión anterior y vuelve a aparecer el banner para que elijas de nuevo. También puedes borrar los datos del sitio desde tu navegador (ver punto 6). 6) ¿Cómo desactivar o eliminar cookies desde tu navegador? También puedes gestionar cookies desde el navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas cookies necesarias, el sitio puede dejar de funcionar. - Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies • Safari: Preferencias > Privacidad - Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad - Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio 7) Transferencias y terceros Algunas cookies son gestionadas por terceros (por ejemplo, Stripe, Memberstack, GTM y píxeles). Estos terceros pueden tratar ciertos datos conforme a sus propias políticas. En particular: - Stripe puede tratar información técnica para seguridad antifraude y procesamiento de pago. - Memberstack puede tratar información técnica para autenticación y sesión. - GTM/píxeles tratan información para medición/marketing únicamente si el usuario lo consiente. 8) Actualizaciones a esta Política GIRBAZ podrá actualizar esta Política por cambios técnicos, operativos o legales. La versión vigente estará publicada en https://www.pataamiga.mx/ y se entenderá aplicable desde su fecha de publicación. 9) Contacto Para dudas o solicitudes relacionadas con cookies y privacidad: - GIRBAZ (Plataforma): girbaz31@gmail.com • CLUB PATA AMIGA, A.C. (temas del Apoyo Económico/Asociación): legal@pataamiga.mx